Державний банк “ПриватБанк” попередив українців про додатково комісії при переказі грошей на картки інших банків, згідно з діючими тарифами. Про це в понеділок, 18 березня, повідомляє видання “Бізнес.медіа” з посиланням на рубрику “Відгуки” на сайті Мінфіну.
“На сайті банку, при консультація, і в договорі написано наступне при купівлі послуги комісія на використання кредитних коштів = 0. Але по факту, скориставшись цією послугою зіткнувся з наступним: при купівлі послуги каршерінга, в банку вона виділилася як Переклад на карту і знялася комісія, хоч фактично це в чистому вигляді покупка послуги, оплата проходить як при купівлі послуги, так ще й карта прив’язується до сервісу, як при покупці послуги. “, – поскаржився клієнт банку.
Служба підтримки банку “ПриватБанк” пояснила причину ситуації, що склалася і вказала на інформацію для ознайомлення з тарифами банку.
“При здійсненні цієї операції, згідно налаштувань терміналу, платіж був проведений не як оплата в торговій точці, а як переклад на іншу карту. При проведенні платежів на інші карти, дійсно стягується комісія карти, згідно з діючими тарифами.