В Україні в рамках масштабної соціальної реформи створять Національну сервісну службу, яка надаватиме послуги з догляду за хворими, людям з інвалідністю, особам похилого віку та інші.
Як сказано в проєкті постанови, оприлюдненій на сайті Мінсоцполітики, частина послуг стане платною.
Правила надання соціальних послуг кардинально змінять. Відтепер всіх одержувачів пільг і допомоги від держави будуть перевіряти. Зокрема, якщо комісія вирішить, що допомога витрачена одержувачами не за призначенням, то її можуть і зовсім відібрати або змусять повернути в повному обсязі.
Таким чином новий орган буде контролювати:
- законність надання державної допомоги, пільг, житлових субсидій та інших виплат, вироблених за рахунок коштів державного бюджету, соціальних послуг;
- суму соціальних виплат, зокрема якщо допомога більше, ніж необхідно одержувачу або надана з порушеннями;
- питання щодо захисту прав дітей;
- соціальну адаптацію осіб після тюремного ув’язнення;
- проблеми домашнього насильства та торгівлі людьми;
- питання, пов’язані з внутрішньо переміщеними особами;
- соцзахист осіб з інвалідністю, чорнобильців, ветеранів, зокрема, і грошові виплати для цих категорій громадян;
- соціальну та професійну адаптацію колишніх військових.
Зокрема, згідно з постановою, будуть створені територіальні центри. У їхньому переліку послуг такі:
- догляд на дому;
- соціальна адаптація;
- представництво інтересів;
- екстрене втручання,
- хоспісна допомога.
Такі послуги можуть надаватися людям з інвалідністю, людям похилого віку, людям з невиліковними хворобами, психічно хворим, дітям і так далі. З територіальним центром потрібно буде укладати договір.
Безкоштовно такі послуги можуть отримувати тільки люди з інвалідністю першої групи і діти з інвалідністю. Всім іншим доведеться платити. Безкоштовно можна буде отримати тільки консультацію, представництво інтересів і кризове втручання. Для надання інших послуг за рахунок бюджету всі одержувачі повинні будуть пройти перевірку. Якщо сукупний місячний дохід сім’ї менше двох прожиткових мінімумів – 4236 грн, то допомогу нададуть безкоштовно.
Відзначимо, що платними будуть послуги для тих, чий дохід перевищує чотири прожиткові мінімуми – 8472 грн. Також припиняється надання безкоштовних послуг, навіть тим, хто має на них право, якщо людина, наприклад, продасть або заповідає квартиру. В окремих випадках оплатити послуги для людей зможе місцева влада.