В Україні був запущений електронний сервіс для скарг на діяльність митниці.
Так, глава Державної митної служби Максим Нефедов повідомив, що розглядатимуться такі скарги будуть протягом п’яти днів, а відповідати на них будуть в електронній формі, пише hyser.
Він заявив, що це новий етап в розробці сервісу та неповних відповідей більше не буде, як і не буде запитів в інші органи. На сьогоднішній день система працює в тестовому режимі. Фахівці в кожному районі буде відповідати на питання, а головне управління стежити за коректністю відповідей.
Нефедов закцентував увагу, що на дурні питання відповіді надходити не будуть.
Крім того, він упевнений, що митникам необхідно підвищувати оплату праці, адже з зарплатою в 6,5 тисячі гривень людина буде спокушатися на хабарі. А більш висока зарплата запобіжить корупцію на митниці і призведе туди нових фахівців, які спочатку будуть далекі від корупції.