Колекторські фірми в Україні йдуть війною на боржників, застосовуючи всі можливі засоби тиску. Українці часто стають жертвами наклепів, погроз розправи не лише з боржниками, а й їх рідними. А нещодавно під Києвом навіть вигнали на вулиці жінку у самих капцях.
Одна з постраждалих розповіла свою історію та звернулась до юристів за допомогою, — пише «Сегодня«.
Ольга Боравлева цікавиться, чи мають право працівники колекторських фірм телефонувати та вимагати гроші, і як захистити себе та бльзких.
«Алкашка, нищебродка, набралася кредитів як собака бліх…», – такі повідомлення в соцмережі дівчині щодня пишуть колектори.
Як пояснює Ольга, її родичка взяла кредит 12 тисяч гривень, а гроші не повертає. З’ясувати, яка саме компанія працює за такими методами, жінці не вдалося.
«Природно, колектори починають дзвонити, погрожують фізичною розправою дітям, мені. Заводяться фейкові сторінки в соцмережах, з цих сторінок постять фото, пишуться всякі образи», – розповідає Ольга.
Як «профі» тиснуть на боржників, розповів колектор зі стажем Андрій. Дати коментар він погодився на умовах анонімності. За словами колектора, працівники таких фірм працюють під прикриттям фінансових установ і заради повернення кредитів навіть шантажують людей.
«Робота колекторів залежить від виробітку безпосередньо – тобто від того, наскільки успішно вони можуть впливати на психіку людей. Я не раз чув, як дзвонили клієнту і говорили: «Або ти, с***, платиш сьогодні борг, або п*** твоїм рідним», – розповідає працівник колекторської компанії.
Втім, за словами адвокатів, такого робити колектор не мають права.
Працівникам дозволяється тільки відправляти SMS-нагадування про стан рахунку боржника. Не має бути жодних дзвінків, а тим більше погроз, інкаше це вже кримінальна відповідальність.
Українцям, які потрапили у подібну халепу, радять звертатися до правоохоронних органів.
У заяві слід зазначати усі дані про компанії. Від реквізитів рахунку, на який вимагають перераховувати кошти, до номерів, з яких телефонують колектори. Також юристи радять записувати на диктофон розмову з працівниками таких фірм – це буде вагомим доказом, якщо справа дійде до суду.